1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") gelten für sämtliche Leistungen der Marke RomiBet Casino, betrieben von NovaForge LTD. Anschrift der Gesellschaft: c/o Anjouan Corporate Services, Hamchako, Mutsamudu, Autonome Insel Anjouan, Union der Komoren. NovaForge LTD hält die Sub-Lizenz 8048/JAZ unter der Master-Lizenz ALSI-152406047-FI2 der Anjouan Gaming Authority.
Mit der Konto-Registrierung auf romibet.org erklärst du dich mit diesen AGB vollumfänglich einverstanden. Du bestätigst, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben, aus eigenem Antrieb zu spielen und die Rechtslage in deinem Wohnsitzland selbst geprüft zu haben. Die Nutzung durch Minderjährige ist untersagt und führt zur sofortigen Sperre samt Einbehalt sämtlicher Gewinne bis zur Klärung.
RomiBet Casino verfügt nicht über eine deutsche GGL-Lizenz und nimmt am OASIS-Sperrsystem nicht teil. Nutzer aus Deutschland handeln in Eigenverantwortung.
2. Konto-Registrierung und KYC
Ein Konto ist streng persönlich und darf nur einmal pro natürlicher Person, pro Haushalt, pro IP-Adresse und pro Zahlungsmittel eröffnet werden. Bei der Registrierung gibst du folgende Daten wahrheitsgemäß an: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Nationalität, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der Kontobesitzer ist der einzige Nutzungsberechtigte; die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist untersagt und begründet einen Sperrgrund.
Vor der ersten Auszahlung ist die vollständige Identitätsverifikation (KYC) obligatorisch. Erforderlich sind:
- Farbige Kopie eines gültigen amtlichen Ausweisdokuments — Personalausweis oder Reisepass — mit klar lesbaren Rändern, Foto und Kontrollnummer
- Adressnachweis: Meldebescheinigung, Strom-, Gas- oder Internetrechnung, nicht älter als 3 Monate, mit vollständiger Adresse identisch zur Konto-Angabe
- Nachweis der Zahlungsmethode: Screenshot des E-Wallet-Profils, Vorder- und Rückseite der Karte mit verdeckten mittleren Ziffern oder die erste Seite eines aktuellen Kontoauszugs
- Selfie mit dem Ausweisdokument in der Hand, sofern die Compliance-Abteilung dies für die Identitätsbestätigung anfordert
Standard-Bearbeitungszeit: 24–48 Stunden nach vollständiger Einreichung. Bei erhöhtem Risiko (Source-of-Funds-Prüfung, PEP-Abgleich, ungewöhnliches Zahlungsverhalten) können weitere Unterlagen angefordert werden. Bis zum positiven KYC-Ergebnis bleibt jede Auszahlung technisch blockiert.
3. Einzahlungen
- Mindesteinzahlung: 20 € (bei Krypto abhängig von der Netzwerkgebühr des jeweiligen Coins)
- Zahlungswährungen: Euro (EUR) sowie ausgewählte Krypto-Assets — direkt im Wallet ohne FX-Umrechnung
- Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, MiFinity, Jeton, Paysafecard, Neosurf, Rapid Transfer sowie Bitcoin, Ethereum, Tether (USDT), Litecoin
- Gutschrift: in der Regel sofort; bei klassischer Bank-Überweisung 1–3 Werktage bis zum Eingang
- Einzahlungen dürfen ausschließlich über Zahlungsmittel erfolgen, die auf den Namen des Kontoinhabers lauten. Beträge von Drittkonten werden storniert und zurückgebucht.
- Interne Gebühren erhebt RomiBet Casino nicht; anbieterseitige Kosten (Karten-Terminal-Aufschläge, Krypto-Netzwerkgebühren) trägt der Spieler.
4. Auszahlungen
- Mindestauszahlung: 50 € pro Transaktion
- Auszahlungslimits: 4.000 € / Tag, 15.000 € / Woche, 30.000 € / Monat für Standard-Konten; erweiterte Limits für die Loyalty-Stufen Centurion und Imperator
- Bearbeitungszeit: Compliance-Prüfung bis 24 Stunden, danach Auszahlung nach Methode — Krypto binnen 30 Minuten, E-Wallets binnen 24 Stunden, Kartenrückbuchungen 1–3 Werktage
- Rückweg-Regel: Auszahlungen erfolgen auf dieselbe Methode, die zur letzten erfolgreichen Einzahlung verwendet wurde. Nur wenn diese technisch nicht mehr verfügbar ist, wird eine Alternative freigeschaltet.
- Namensgleichheit: Auszahlungsempfänger muss identisch mit dem verifizierten Kontoinhaber sein. Auszahlungen an Dritte werden abgelehnt.
- Zurückhaltung: Auszahlungen können bei begründetem Missbrauchsverdacht, unvollständigem KYC, offenen Bonus-Umsatzpflichten oder AML-Hinweisen zurückgestellt werden. Der Spieler wird per E-Mail über den Grund informiert.
5. Willkommensbonus, Bonus Crab und Umsatzbedingungen
Der Standard-Willkommensbonus für Neuregistrierungen lautet: 100 % bis 500 € Match-Bonus + 200 Freispiele, ergänzt um das interaktive Bonus Crab Mini-Spiel mit einer zusätzlichen Belohnungs-Auswahl aus drei geheimen Krabben.
- Umsatzanforderung: 35× auf den Bonusbetrag; bei Freispiel-Gewinnen 35× auf den Netto-Gewinnbetrag
- Maximaler Einsatz mit aktivem Bonus: 5 € pro Spin oder pro Runde — Verstöße führen zur Streichung des Bonus und der daraus erzielten Gewinne
- Fristen: Bonusbetrag muss binnen 14 Tagen nach Aktivierung abgespielt werden; Freispiel-Gewinne binnen 24 Stunden
- Spielbeiträge zum Wagering: Slots 100 %, Bonus-Buy-Slots 20 %, Live-Casino 10 %, Roulette 10 %, Blackjack und Baccarat 5 %, Sportsbook 0 %
- Max. Umsatz-Gewinn pro Bonus: das 20-fache des Bonusbetrags; darüber hinausgehende Beträge werden aus dem Guthaben entfernt
- Bonus Crab Mini-Spiel: die Krabben-Wahl muss binnen 72 Stunden nach Anzeige getroffen werden; danach erfolgt eine automatische Zufallsauswahl aus den verbleibenden Angeboten
- Ausgeschlossen: gleichzeitige Nutzung mehrerer Boni, gestaffelte Einsätze (Stake-Laddering), automatisierte Skripte, Absicherungswetten mit Cashback
6. Verantwortungsvolles Spielen
Wir stellen allen Konten dauerhaft Selbstschutz-Werkzeuge bereit. Wichtig zu wissen: diese Werkzeuge greifen ausschließlich innerhalb von RomiBet Casino und den assoziierten Marken der NovaForge-Gruppe. Ein Anschluss an das deutsche OASIS-Sperrsystem besteht nicht — wer sich dort gesperrt hat, ist bei RomiBet nicht automatisch ausgeschlossen. Wer eine harte, providerübergreifende Sperre benötigt, sollte OASIS über einen GGL-lizenzierten Anbieter nutzen.
- Einzahlungslimit: täglich, wöchentlich oder monatlich — Absenkungen wirken sofort, Anhebungen erst nach 7-tägiger Sperrfrist
- Verlust- und Einsatzlimit: optional als zusätzliche Bremse gegen Session-Kaskaden
- Sitzungslimit und Reality-Check: automatische Erinnerung nach 15/30/60 Minuten mit Zwischenbilanz
- Cool-off: 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage — das Konto ist während der Frist vollständig blockiert
- Selbstsperre: 6 Monate, 12 Monate, 5 Jahre oder unbefristet — nicht rückgängig zu machen, Anträge auf Wiederöffnung werden nach Ablauf und Cooling-Period geprüft
- BZgA-Hotline (Deutschland): 0800 1 372 700 (kostenlos, anonym, rund um die Uhr)
Details und Antragswege auf der Seite Verantwortungsvolles Spielen.
7. Missbrauchsklausel
Die folgenden Handlungen gelten als Missbrauch und führen zur sofortigen Konto-Sperre samt Einbehalt der Gewinne — die ursprünglichen Netto-Einzahlungen (sofern KYC vollständig ist) werden dem Spieler zurückerstattet:
- Führen mehrerer Konten durch dieselbe Person, denselben Haushalt oder aus derselben IP-Adresse („Multi-Accounting")
- Verwendung fremder Identitätsdaten, gefälschter Dokumente oder Zahlungsmittel Dritter
- Bonus-Missbrauch: gezielte Verzögerung von Auszahlungen, koordinierte Registrierung durch Bekannte zwecks Bonus-Farming, Weiterverkauf von Freispielen
- Einsatz von Bots, Autoclickern, Skripten oder KI-Assistenten zur automatisierten Spielführung
- Stake-Laddering: systematisch aufgesplittete Einsätze zur Umgehung des 5-€-Max-Bet-Limits während Bonus
- Abgestimmtes Spiel mehrerer Nutzer (Collusion), insbesondere an denselben Live-Tischen
- Bewusste Ausnutzung technischer Fehler oder Fehlkonfigurationen des Spielangebots
- Strukturierte Ein- und Auszahlungen mit erkennbarem AML-Muster (Smurfing)
8. Ruhende Konten
Ein Konto gilt als ruhend, wenn es 12 aufeinanderfolgende Monate keinen Login, keine Einzahlung, keine Auszahlung und keinen Spieleinsatz verzeichnet. Vor Beginn der Inaktivitätsgebühr erhält der Spieler eine schriftliche Erinnerung per E-Mail.
Ab dem 13. Monat wird eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 € vom vorhandenen Guthaben erhoben — bis das Guthaben auf 0 € gesunken oder das Konto reaktiviert ist. Die Gebühr erfolgt ausschließlich zulasten des Guthabens; ein negativer Kontostand wird nicht erzeugt. Sobald das Konto wieder aktiv genutzt wird (Login oder Transaktion), endet die Erhebung.
9. Reklamationen und interne Streitbeilegung
Reklamationen sind binnen 14 Tagen nach Kenntnis des betreffenden Ereignisses per E-Mail an beschwerde@romibet.org zu richten. Bitte gib die Konto-ID, das Datum des Vorfalls, betroffene Spiel- oder Transaktions-IDs und eine kurze Sachverhaltsschilderung an. Wir bestätigen den Eingang binnen 48 Stunden und antworten mit einer begründeten Entscheidung binnen 30 Tagen. Bei komplexen Fällen (Source-of-Funds, Third-Party-Prüfungen) kann sich die Bearbeitung auf bis zu 60 Tage verlängern — mit Zwischenmeldung.
Bleibt die interne Klärung ohne Einigung, ist die Anjouan Gaming Authority als lizenzgebende Aufsicht die letzte Instanz. Entscheidungen der Aufsicht sind für RomiBet Casino verbindlich.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem Recht der Union der Komoren. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Mutsamudu (Anjouan), sofern zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Spielerwohnsitzlandes nicht ausdrücklich etwas anderes vorsehen. Verbraucher aus Deutschland behalten das Recht, sich auf zwingende Vorschriften des deutschen Verbraucherschutzrechts zu berufen.
11. Änderungen der AGB
Diese AGB können bei geänderter Rechtslage, technischer Fortentwicklung oder Anpassungen der Bonus- und Zahlungspolitik aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen — insbesondere zu Bonus, KYC, Zahlungen oder Sperrsystemen — werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und über eine Meldung im Konto angekündigt. Widerspruchsberechtigte Spieler können ihr Konto bis zum Inkrafttreten kostenfrei schließen und das Guthaben (nach KYC) abheben.
12. Verantwortlichkeit für Inhalte
Redaktionell verantwortlich im Sinne des § 18 Abs. 2 MStV ist Jonas Becker, deutschsprachiger Kurator der Marke, ansässig in Frankfurt am Main. Vollständige Angaben zum Betreiber, zur Aufsicht und zur Streitbeilegung findest du im Impressum. Angaben zur Datenverarbeitung im Datenschutz.
Stand: Juli 2026